Ubaldo Lescano

Design Thinking

Cierre de curso Service Design Postgrado UPC
Cierre de curso Service Design Postgrado UPC

Cierre de curso de Service Design

Design Thinking

Esta semana cerré el curso de Service Design que dicté en Postgrado UPC, 8 semanas intensas de cómo construir un prototipo de un servicio en base a los intereses y motivaciones que tienen las personas, porque se tiene que diseñar con ellas, no para ellas. Los mejor de este cierre es que Juan Carlos Roncancio profesor del curso de Design Sprint tuvo la genial idea de unir la exposición de su curso junto al mio, por lo que los chicos de ambos cursos disfrutaron de las todas las soluciones que se diseñaron. Adicionalmente les dejo 2 ejemplos de prototipos presentados, la maqueta fue en el curso de Lean UX & Service Design que dicté dentro del “Programa Especializado: Metodologías ágiles para la innovación” y el prototipo de las pantallas fue de este último curso EEG Service Design. Y como lo comenté en mi post de la web Enfoque UPC: “Menos fotos de…

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Grupo ganador del Club Apptitud 2019-1 UPC Ubaldo Lescano
Grupo ganador del Club Apptitud 2019-1 UPC Ubaldo Lescano

Club Apptitud 2019-1: Minecraft para el aprendizaje

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Luego de 9 semanas acabó la 5ta edición del Club Apptitud 2019-1 (taller de innovación para los alumnos de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas – UPC) en donde siempre participo como facilitador; el reto fue esta vez diseñar un escape room en Minecraft en donde se pueda aprender un aspecto de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Como siempre mi agradecimiento al equipo de la Dirección de Aprendizaje Online (DADO) Silvana Balarezo Isabel Arana Glave Cleofé Vergara Vilca Jorge Bossio Por hacerlo más retador en cada edición y por su apoyo en todo momento y a Jorge Rivera y a su equipo por la experiencia en como lograr aprendizaje usando Minecraft. Si quieren conocer más del club, aquí están todos las ediciones pasadas: Club Apptitud UPC

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UX, UI, UX/IU ¿Realmente qué necesitamos?

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Antes de empezar a desarrollar el post, quiero aclarar que términos como UX y UI no son términos exclusivos de productos digitales como una web (informativa o ecommerce) o  una app, si no involucran a todo el mundo del diseño centrado en las personas o como le dice IDEO: human centered design. Para empezar voy a colocar primero las definiciones de lo que significa cada sigla para empezar por la teoría: Acorde con Nielsen Normal group, Experiencia Usuario o User Experience (UX) significa: “La experiencia del usuario” abarca todos los aspectos de la interacción del usuario final con la empresa, sus servicios y sus productos. El primer requisito para una experiencia de usuario ejemplar es satisfacer las necesidades exactas del cliente, sin problemas ni molestias. Fuente: The Definition of User Experience (UX) Don Norman, en un pequeño video nos cuenta que actualmente el término esta mal utilizado, que encuentra personas que…

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Service Jam – Lima 2019

Design Thinking

¿Qué es el Lima Service Jam? El Lima Service Jam forma parte del Global Service Jam, uno de los principales eventos de diseño de servicios. Este año, más de 100 ciudades a lo largo del mundo se sumaron a la iniciativa para resolver un reto secreto que será develado el 29 de Marzo. Siempre es el espacio ideal para aprender y ejercitar nuevos mindsets, conectarse con otras personas igual de apasionadas por el diseño y la innovación y crear esos servicios que el mundo necesita (siempre se realiza entre febrero y marzo de cada año). Aprendizajes Y esto fue lo que me llevé en esta edición, conocí personas igual o más apasionadas por encontrar una solución a un problema real, ¿Cuál era ese problema? la angustia que tienen los chicos en 5to. de media para decidir que carrera van a estudiar, ya que es una decisión de vida y trae…

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Design Thinking + LEGOS - KnoWeek UPC
Design Thinking + LEGOS - KnoWeek UPC

Design Thinking + LEGO – KnoWeek UPC

Design Thinking

El pasado 23 de Octubre contribuí en la Semana de Innovación y Conocimiento Abierto KnoWeek de la UPC con un taller de Design Thinking usando bloques de LEGOs, la actividad fue centrada en 2 partes, la primera consistía en describir un proceso común a todos los participantes utilizando los bloques LEGO y luego, entre todos, realizamos la 2da. parte, en donde diseñábamos un nuevo servicio, el cual muestre todas las mejoras identificadas al inicio. La convocatoria al taller fue completamente gratis para la comunidad UPC, gracias a la iniciativa de la Dirección de Aprendizaje Digital y Online.

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Ubaldo Lescano
Ubaldo Lescano

Maratón de Innovación 28H

Design Thinking

El pasado 8 y 9 de Setiembre tuve la suerte de participar, por segundo año consecutivo, en la maratón de innovación 28h Desafía tu mente organizada por La Dirección de Aprendizaje Digital (DADO) 28h Es una maratón de 28 horas contínuas donde los participantes, en grupos de 4 personas, resuelven un problema real de manera creativa usando metodologías innovadoras. Las primeras horas son para mostrar el reto y darles una pequeña charla de Design Thinking, como expositor de la charla, quise enforcarla en la  importancia de crear y obtener un prototipo, ya que, aparte del ahorro de tiempo y dinero que puede significar, ayuda a corregir y rectificar en una etapa temprana, nada mejor que poder visualizar como sería el producto o servicio final que se va a brindar aplicando todo el feedback obtenido. Diseño de Prototipo Para que los chicos puedan visualizarlo mejor, y siempre buscando ejemplos en las películas…

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